照着下面的图一步一步做,不需要懂技术,连小学生也能跟着完成。总共 4 步:注册 → 下载 → 配置 → 反馈。配置好数据库后,AI 还能连接你的运输库实时查货、到货自动邀评,形成从询价到收货的端到端闭环。
浏览器访问 https://beiyou360.com,点右上角「注册」。
注册页第一题就让你选身份,请选「我是货代公司」(用倍佑 AI 给自家客户的微信做智能客服 + 智能报价)。
需要填这几项:
beiyou_yuanyang,注册后不可修改提交后系统送你 14 天免费试用,并自动跳到连接设置页,继续第 2、3 步即可。
用刚注册的「企业ID + 密码」登录 管理后台。
后台顶部导航点 客户端下载,你会看到安装包信息(版本 / 大小 / 适用系统)。
客户端和专属 token 需要「有效订阅」(付费或试用)才能获取。若提示「请先开通订阅」,去 套餐订阅 开通后再回来。
点「下载安装包」得到 beiyou-rpa-client.exe;同一页点「复制 .env 配置」或「下载 .env 文件」,里面已含你的专属 token。
.exe 安装包;② 一个 .env 配置文件(含 token)。第 3 步要把它们放在同一个文件夹里。在电脑上新建文件夹(如 D:\beiyou\),把 exe 和 .env 都放进去。
双击 exe。窗口顶部出现「平台连接: ✅ 租户「xxx」」就表示接通了。
菜单选 1(只回「客户白名单」里的人)即可。AI 会自动回复客户的询价和查货问题。
每家货代公司的后台系统不一样,有的用 PostgreSQL,有的用 MySQL / MariaDB,有的是 SQL Server (MSSQL)。倍佑都能接——你只需在后台「数据库对接」页选对类型、填好连接信息,倍佑就会只读抓取每票货的状态、柜量、预计到港、轨迹。
customer_code(贵司库里标识「客户」的列),用于让每个客户只看到自己的货。
微信询价 → 按你的费率库自动报价;知识库答航线、船期、单证。AI 7×24 秒回,不漏单。
连库查真实货况:客户问「我的货到哪了 / 几柜 / 几时到」,AI 直接回品名、箱量、重量、体积、ETA、状态与轨迹(详见上方 3B)。
货到后系统自动邀评,客户微信打分+留言,反馈汇总回后台,持续改进服务。
后台每个页面顶部都有 帮助 按钮,点开就是本手册(图示版),大多数问题照图就能解决。
直接加倍佑服务微信 beiyou360,把截图发我们就行。复杂问题我们一对一帮你配置。
当一票货「已送达」后,系统会自动通过微信给你的客户发一条评价邀请;你的客户点开即可打分+留言。这些反馈会汇总到你的后台,帮你持续改进服务。
客户在微信里问「报价多少 / 我的货到哪了」,由 倍佑AI 自动回复;遇到 AI 答不了或客户点「转人工」,自动转给你们公司的客服。这一层你不用额外对接,注册 + 第 3 步配置完就自动生效。
当你自己遇到配置/使用问题,对接的是倍佑官方服务团队。方式有三种,都不用你开发: