招一个客服,工资照付、8 小时一到照样下班。倍佑AI 是一个不睡觉的客服——深夜、周末、业务员忙不过来,客户微信问价照样秒回。人力省了,单子也没漏。
客户在微信里找你的那一刻,就是成交机会——错过,单子就是别人的
像一位熟悉业务的老员工,把客户照顾好、把询价答专业
不是只答一句"价多少",而是贯穿业务沟通、履约跟踪、收货评价的完整闭环——每一步都连着你的真实数据
微信询价自动报价、意图识别、知识应答;费率与话术来自你维护的库,报价可回溯、可复核。
询价 · 报价 · 意图连接你的运输数据库 / TMS,客户问"货到哪了、几箱、几时到",AI 实时查库、按客户隔离、脱敏后精准回复。
连库查货 · 产品/数量/时效/状态到货自动回传、触发评价邀请,客户满意度进入闭环;异常自动转人工,关键节点不漏接。
到货回传 · 自动邀评 · 转人工网页后台添加业务员、销售终端、客户白名单、报价费率(支持 Excel 导入)
客服电脑登录微信,双击启动器,一键开启 24 小时值守
客户微信消息 → AI 专业回复 → 重要询价自动记录,业务员第二天跟进
美国客户白天上班,正好是北京时间晚上。AI 值守,跨时区客户消息不隔夜。
业务员休息,客户要赶船期,AI 先报价稳住,周一业务员确认舱位即可。
人在路上电话接不停,微信消息 AI 先应,重要询价不漏。
下单后客户天天问"到哪了、几时到",AI 直连运输库实时查、秒回状态,业务员不再被轰炸。
新人不敢乱报价,AI 按公司费率库应答,报价口径统一,不砸口碑。
以下为倍佑AI 演示环境示意,真实客户案例持续征集中——你的故事可能就在下一屏